Shipping policy

Versandbedingungen

Liefergebiet

Wir liefern derzeit nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.

Versandkosten

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an.

Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz können zusätzliche Versandkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Lieferzeiten

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von:

  • Deutschland: 2–7 Werktage

  • Österreich: 3–8 Werktage

  • Schweiz: 4–10 Werktage

Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Teillieferungen

In Einzelfällen kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet werden. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt wird.

Lieferverzögerungen

Sollte es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Einschränkungen oder unvorhersehbarer Ereignisse zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

Beschädigte Sendungen

Bitte prüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden. Sollten Schäden erkennbar sein, dokumentieren Sie diese bitte nach Möglichkeit mit Fotos und kontaktieren Sie uns zeitnah.

Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren.